八王子ジャーニー運営会社『アットサポート』がスタッフ募集

みなさんこんにちは!!
八王子ジャーニーが属する
『アットサポート』ってどんな会社かご存知ですか?

私は入って4カ月目ですが
実はまだまだ知らないことが多い…
今回はその事業内容から
オフィスの雰囲気まで詳しくお見せします!

『株式会社アットサポート』って??企業の要望に応える3つの事業部

八王子駅北口から徒歩7分ほど。
こちらのビルの1階と2階に入っています。

住所:八王子市南町3-17 TOWAビル 1・2F
株式会社アットサポート

八王子ジャーニーの運営のほか
企業のシステム運用のサポート、
ホームーページ作成などを
3つの事業部にわかれて展開。

20～40代の14名のスタッフが働いています。
各事業部ごとにご紹介していきます!

システム事業部

中小企業のシステムのサポートを主に行っています。
1階フロアに部署があり、社員は男性4名。

データの復旧、共有、バックアップ、
システム障害が起きた時など緊急時は
リモートもしくは直接訪問し対応するなど
安心して社内システムを運用するためのお手伝いをします。

ウェブ制作事業部

企業のホームページの制作を主に行います。

八王子ジャーニーのサイトもそのうちの1つ。
限定クーポンや人気記事の一覧など
使い易くなるような工夫を凝らしています。

お客様の要望をふまえ
利便性をそこなわずより良いデザインになるよう
ホームページを作ります。

メディア事業部

コチラは私も属する部署。

普段はライターさんが書いた記事を校正し
八王子ジャーニーを更新、
依頼をうければ伺って取材と撮影、記事を作成など
地元八王子の最新情報を日々発信しています。

スタッフは3名と少人数ですが
記事のほか映像編集やカメラ、イラストレーターでチラシの作製など
それぞれ特技を生かしマルチに活動しています。

▪八王子ジャーニー YouTube
▪八王子ジャーニー インスタグラム

1日の流れと働き方

アットサポートでの働き方はこんな感じ。
土日祝日休みで、
平日9時～18時で営業しています。

ウェブ、メディアの方は中での作業が多いため
動きやすい格好だったり髪色も自由。
皆さん好きな服装で働いています!

イベントごとは欠かさない、アットホームな会社です!

サイトやパソコンの相談、
「近くにこんなお店ができていたから取材に行ってみたら?」など
雑談や仕事のことなど部署に関係なく
普段からコミュニケーションをとっています。

ほかにも、スタッフの誕生日月には
皆でケーキを食べる!✨など
お祝い事はいつも欠かしません!

👆この日は社員2人の誕生日。
チーズケーキとティラミスを切り分けています😊

昨年末にはプチクリスマス会が行われました。
コロナのため自粛気味の小さな会でしたが
豪華な景品に盛り上がりました!

大当たりは『ロボット掃除機』! ご、豪華～!!

時々開催されるイベントで、
スタッフの中がより深まります😊

実際に働く先輩にインタビュー!

システム事業部での2人に
会社についてお話を聞きました！
入社3年の松本さんと5年目の宮下さん。

よろしくおねがいします!!

入社して長いお2人ですが
実際に働く中で感じる、 アットサポートへの印象を教えてください!

スタッフ同士声を掛け合うことも多くあり
過ごしやすく、自由な会社だと感じます。

あとは話しやすい方が多く、仕事の相談もしやすいです。
僕は機械についてはもともと詳しくなかったのですが、
入ってから先輩に教わり、仕事を覚えていきました。

…そうなんですね!
専門的に学んでいたのかと思っていたので驚きました。

業務の中で心掛けていること、
難しいと感じることがあれば教えてください

解決した問題が再発してしまっては意味がないので
どうしてそれが起きたのか、
原因を明確にできるよう心掛けています。

また、不具合の対応以外には
より運用しやすくするために、
システムの導入を提案することもあります。

提案にあたってお客様が何を求めているのか
的確に聞き出すことは難しいしやりがいでもあります。

なるほど、
システムでは不具合に素早く対応できることだけでなくお客様との対話が大切な仕事なんですね。

お話聞かせていただき、ありがとうございました!

企業のシステムの運用や取材、デザインまで。アットサポートが応えていきます!

いかがでしたでしょうか。
私自身ここで働いていますが
昼休憩は先輩方とランチに行ったり
仕事以外でも話しやすく、あたたかい会社です。

様々な事業がありますが
どのような提案でお客様の要望に応えていくかという点は
どの部署にも共通しています。

取材依頼だけでなく
ホームページの作成、システム導入の相談などございましたら
ぜひアットサポートへご連絡ください!